الولاء والمكافآت والعروض لصاحب المحل والمطعم كافئ من يعود إليك والشاشة تتولّى الحساب
امنح زبونك نقاطًا على مشترياته، وانشر عرضًا تحسبه الشاشة وحدها عند الحساب.
- جرّب البرنامج على زبائنك أولًا
- نسبة الكسب وقيمة النقطة بيدك
- العرض يُحتسب تلقائيًا لحظة الدفع
- الإيقاف لا يمحو ما جمعه الناس
نسبة الكسب وقيمة النقطة بيدك
نقاط تُكسب عند الحساب وتُستبدل عليه، بنسبة تضعها أنت.
- اختر برنامجًا يمنح نقاطًا أو يردّ رصيدًايعمل البرنامج بأحد نظامين: نقاط تتجمّع باسم الزبون، أو نسبة من كل شراء تعود رصيدًا.
- اضبط نسبة الكسب وقيمة النقطة بنفسكحدّد نسبة من قيمة الفاتورة أو نقاطًا لكل مبلغ تسمّيه، وقرّر ما تساويه النقطة بالدينار.
- استبدلها من نافذة الدفع نفسهايصرف الكاشير نقاط الزبون من ثمن فاتورته بحدود المستحقّ، بلا شاشة ثانية.
- أوقف البرنامج دون أن تمحو أرصدتهتغلق الكسب متى شئت وتبقى نقاط الناس في حساباتهم، فلا يخسر زبون ما جمعه.
- نقاط أو رصيد مسترجَع
- نسبة مئوية أو نقاط لكل مبلغ
- الكسب على فاتورة باسم زبون
- عمود النقاط في صفحة الزبائن
برنامج النقاط يرافق أنظمة المطاعم والكافيهات بوحدة الولاء وهو مضمّن في أنظمة المحلات، أمّا لوحة العروض والكوبونات وبطاقات الهدية فتخصّ المحلات وحدها.
انتقل إلى نظام المحلاتالعرض يُقفل بكلمة لا يعرفها الجميع
العرض يُكتب مرة، فيحتسبه الصندوق في كل فاتورة تليه.
- انشر عرضك مرة فتطبّقه كل فاتورة تليهاكتب العرض بصيغته: قطعتان بثمن واحد، أو اشترِ واحصل، أو مشكّل، أو نسبة، أو مبلغ يُحسم.
- اقفل العرض بكلمة لا ينالها إلا من يعرفهاامنح العرض كودًا فلا يُطبَّق حتى يذكره المشتري، وضع له حدًّا أقصى من مرات الاستعمال.
- اقصره على صنف ومدّة وساعةتحصر العرض في صنف أو مجموعة أو قائمة، وعلى أيام الأسبوع وساعات اليوم التي تختارها.
- عطّل العرض دون أن تمحو تاريخهيُغلق العرض ويبقى أثره في تقرير الأداء، فتعرف ما باعه لك قبل أن تعيده.
- قطع بثمن واشترِ واحصل ومشكّل
- نسبة أو مبلغ يُحسم
- كوبون بكود وحدّ استعمالات
- تقرير أداء العروض
- قطعتان من الرز12,000فعّال
- خصم على الألبان10%فعّال
- كوبون العيدEID26بكود
- ثلاثة أصناف مشكّلة7,000مسائي
رصيد البطاقة يُقرأ بمسحة واحدة
مبلغ يدخل درجك اليوم، ويُصرف على مهله لاحقًا.
- أصدر بطاقة بقيمة ثابتة أو بمبلغ يختاره المشتريأدرج البطاقة في قائمتك بثمن معلوم، أو اتركها بلا ثمن ليكتب الكاشير ما دفعه صاحبها.
- اقبلها في الدفع واحتفظ ببقيّتها لزيارة أخرىيُؤخذ من البطاقة مقدار الحساب وحده ويبقى ما زاد فيها إلى المرة القادمة.
- اقرأ رصيدها بمسحة واحدةيمسح الكاشير رمز البطاقة ليقول لصاحبها ما بقي فيها، قبل أن يبدأ الحساب.
- أخفِ الرمز عن كل شاشة إلا ورقتهالا يظهر الرمز كاملًا على شاشات محلك، ويُقيَّد إصدارها واستعمالها في السجل.
- 1بطاقة ••••441750,000
- بطاقة بقيمة ثابتة أو مفتوحة
- رمز يُصدر من الخادم
- دفع جزئي والباقي في البطاقة
- قيد الإصدار والاستعمال في السجل
التوصيل يحمل كلفته في سعره
ثلاثة أثمان للصنف الواحد، والسطر يعرف قناته.
- حمّل التوصيل ثمنًا يغطّي كلفته الحقيقيةيحمل الصنف ثلاثة أثمان تخصّ الصالة والسفري والتوصيل، ويأخذ السطر ثمن قناته.
- اقصر الضريبة أو أجر الخدمة على قناة بعينهااجعل أجر الخدمة على من يجلس في الصالة دون طلبات الكاونتر، لكل قناة على حدة.
- اترك الفارغ يعود إلى ثمن الصالةما لم تضع له ثمنًا في قناته يأخذ ثمن الصالة تلقائيًا، فلا يخرج صنف بلا سعر.
- ثلاثة أثمان للصنف الواحد
- الثمن يتبع قناة الطلب
- ضريبة وخدمة لكل قناة
- كاونتر واحد وثمن واحد في المحلات
أسئلة يطرحها التاجر قبل إطلاق مكافأة
كيف أعرف أن العرض كسبني أم كلّفني؟
يعرض تقرير أداء العروض ما تنازلت عنه، وكم فاتورة حملت عرضًا من مجموع فواتيرك، ويضع متوسط الفاتورة مع العرض بجانب متوسطها بلا عرض ليقارنهما لا ليفسّرهما.
ألا يستغلّ الكاشير العرض ليمنح معارفه خصمًا؟
العرض إعداد تنشره أنت ويحسبه الخادم لكل زبون، والخصم اليدوي بابه منفصل مقيّد بصلاحية أو بموافقة، ويفصل سجل التدقيق بين الاثنين في كل فاتورة.
هل تُحتسب النقاط على ما بعته بالآجل؟
في أنظمة المحلات لا يُكسب إلا على ما قُبض فعلًا، فما بقي دَينًا لا يمنح شيئًا، أمّا في المطاعم والكافيهات فيُحسب الكسب على قيمة الأصناف بعد الخصم.
عندي أكثر من كاشير، هل يتفقان على السعر؟
تُخزَّن العروض صفًّا واحدًا ويسعّرها خادم الفرع لحظة الحساب، فتقرأ الأجهزة على الشبكة المحلية العرض ذاته ولا يمكن لجهاز أن يمنح خصمًا من عنده.
ابدأ ببرنامج نقاط بسيط وعرض واحد
جرّب النظام بلا رسوم، ونعيّن معك نسبة الكسب وأول عرض على أصنافك.
ندرّب كاشيرك على ربط الزبون وقراءة رصيده قبل أن يُحاسبه.