خصوصيتك في تطبيقَي فولت
تشرح هذه الصفحة ما يجمعه تطبيق «فولت» لصاحب المولدة وتطبيق «فولت مشترك»، والغرض من كل بيان، ومن يطّلع عليه، والطريق الذي تسلكه إن أردت حذفه.
يصدر التطبيقان عن الركين للحلول البرمجية في بغداد · آخر مراجعة 2026/08/21
أربعة أنواع من البيانات، لا خامس لها
هذه قائمة حاصرة: ما لم يُذكر هنا لا يطلبه التطبيقان ولا يقرآنه من هاتفك.
- حساب صاحب المولدة اسمك ورقم هاتفك واسم مولدتك ومحافظتك ومنطقتك، وكلمة مرور تُحفظ مشفّرة بصيغة لا تُعاد إلى أصلها.
- سجلّات المشتركين يكتبها صاحب المولدة بنفسه: اسم المشترك وهاتفه وعنوانه ورقم جوزته وعدد أمبيراته ونوع اشتراكه.
- الفواتير والوصولات فاتورة كل شهر وما سُدِّد منها وما بقي دَينًا، لأنها دفتر المولدة الذي يقوم عليه العمل.
- بيانات الجهاز رمز إشعارات خاص بنسخة التطبيق على هاتفك ونوع نظامه، ليصل التنبيه إلى صاحبه دون سواه؛ ورقم عشوائي يولّده التطبيق لنسخته على جهازك — لا يُقرأ من الهاتف ولا يعرّف بصاحبه — ليبقى اقتران المشترك محصورًا بالجهاز الذي مسح الرمز.
لا يطلب التطبيقان موقعك الجغرافي، ولا يقرآن دفتر أرقامك، ولا يفتحان صورك أو ملفاتك، ولا يتتبّعان ما تفعله في تطبيقات أخرى.
لكل بيان غرض واحد معلن
لا يُستعمل أي بند منها خارج الغرض الذي جُمع لأجله.
ليعمل حسابك ويبقى محميًّا
رقم الهاتف هو ما يعرّفك عند الدخول، ويصلك عليه رمز تحقّق مؤقّت عند إنشاء الحساب أو استعادة كلمة المرور، ثم ينتهي مفعوله من تلقائه.
لتصدر فاتورة الشهر وتُثبت التسديد
من عدد الأمبيرات ونوع الاشتراك وتسعيرة الشهر يُحسب المستحقّ، ويبقى أثر كل مبلغ مقبوض وصلًا يستطيع الطرفان الرجوع إليه.
ليصل الإشعار إلى هاتف صاحبه
رمز الإشعارات يربط التنبيه بالنسخة المثبَّتة على جهازك وحده، فتصلك تسعيرة الشهر وتنبيهات مولدتك دون أن تصل إلى غيرك.
لنصلح عطلًا حين يقع
حين يخفق طلبٌ يصل خادمنا يُسجَّل عنه سطر تشغيلي عندنا — وقته ونوع الخطأ — لنتبيّن العطل ونصلحه. ولا يرسل التطبيق تقارير أعطال من هاتفك، ولا تُضمَّن فيه أداة لتتبّع الأخطاء أو قياس الاستعمال.
ولا يدخل شيء من ذلك في إعلان: التطبيقان خاليان من الإعلانات، ولا نبني منهما ملفات اهتمام ولا نبيع بيانًا واحدًا لأي جهة.
الحفظ والحماية
تُحفظ البيانات على خوادم تستأجرها الركين للحلول البرمجية وتديرها بنفسها، ويمرّ كل اتصال بين التطبيق والخادم عبر قناة مشفّرة، فلا يُقرأ ما يعبر الشبكة بينهما.
كل مولدة في حيّزها
يرى صاحب المولدة سجلّات مولدته وحدها، ويرى المشترك بطاقته وفواتيره هو؛ ولا يفتح أحدهما دفتر الآخر.
الوصول محصور بمن يشغّل الخدمة
يقتصر الاطّلاع على القدر الذي يلزم للتشغيل والدعم الفنّي، وكلمات المرور محفوظة بصيغة مشفّرة لا يستخرج منها أحد الكلمة الأصلية.
جلسة المشترك مربوطة بجهازه
يدخل المشترك مرة واحدة برمز الاقتران الذي يعرضه له صاحب المولدة، وتبقى جلسته على جهازه؛ وإذا فقد الهاتف أصدر صاحبُ المولدة رمزًا جديدًا فسقطت الجلسة القديمة في الحال.
لا بيع ولا مشاركة تسويقية
خارج الطرفين اللذين يخصّهما السجل، لا يصل إليه إلا مزوّد تقني يؤدّي مهمة محدّدة.
خدمة الإشعارات
يُمرَّر نصّ التنبيه ورمز جهازك عبر خدمة الإشعارات من Google كي يصل إلى هاتفك، وهي لا تتلقّى دفترك ولا سجلّاتك المالية.
ناقل رمز التحقّق
يُسلَّم رقم هاتفك ورمز التحقّق إلى مزوّد الرسائل الذي ينقله إليك، ولهذا الغرض وحده.
الإلزام القانوني
قد نكشف عمّا يلزم إذا طلبته جهة مختصّة بأمر نافذ، وفي أضيق حدود الطلب.
وفي ما عدا ذلك: لا نبيع ولا نؤجّر ولا نتبادل بيانات المستخدمين مع أحد.
إذنان فقط، وكلاهما بيدك
الكاميرا — في تطبيق المشترك وحده
تُفتح لحظة قراءة رمز الاقتران عند أول دخول لا غير، وتُقرأ الصورة داخل الهاتف نفسه: لا تُرفَع ولا تُحفَظ ولا يُلتقط منها شيء آخر.
الإشعارات — بعد موافقتك
يُطلب الإذن مرة واحدة بعد دخولك، وسحبه من إعدادات الهاتف لا يوقف شيئًا آخر في التطبيق.
الاطّلاع والتصحيح والحذف
تطلب نسخة ممّا لدينا
راسلنا من الرقم المسجَّل في حسابك، ونسلّمك ما يخصّك بعد التثبّت من هويتك.
تصحّح ما كان خطأ
يعدّل صاحب المولدة بطاقة المشترك من التطبيق مباشرة، ويصحّح بياناته هو من صفحة حسابه.
تحذف حسابك
بطلب منك يُغلق الحساب وتُمحى بياناته من الخدمة؛ وإن كنت مشتركًا فبطاقتك جزء من دفتر مولدتك، فنوجّه طلبك إلى صاحبها ونتولّى نحن ما يتعلّق بجهازك وإشعاراتك.
وما دام الحساب قائمًا تبقى سجلّاته محفوظة، لأنّ حذف فاتورة قديمة يُفسد حساب سنة كاملة على صاحبها.
الأطفال وتحديث السياسة
التطبيقان ليسا موجَّهين إلى الأطفال
هما أداة عمل بين صاحب مولدة ومشتركيه، ولا نجمع عن قصد بيانات عمّن هم دون السنّ القانونية؛ وإن بلغنا خلاف ذلك حذفنا ما وصلنا.
يُعلَن كل تعديل على هذه الصفحة
يُكتب تاريخ المراجعة أعلى الصفحة عند أي تغيير، ويُنبَّه داخل التطبيق إذا مسّ التغييرُ نوعَ ما يُجمع أو الغرضَ منه.
سؤال عن بياناتك؟ اكتب لنا
راسلنا على واتساب أو اتصل بنا، ويصلك الجواب من الفريق نفسه الذي يشغّل الخدمة.
أو بالبريد: [email protected]